Conditions Générales d’Utilisation
Les règles qui encadrent l'utilisation de la plateforme Afrik'HUB et garantissent une expérience claire et sécurisée pour tous.
Bienvenue sur Afrik-Hub . En accédant à nos services et en utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et acceptez de vous y conformer.
Présentation
Objet de la plateforme
Afrik-Hub est une plateforme de mise en relation entre propriétaires de biens et locataires. Elle permet notamment la publication, la recherche et la réservation de résidences ainsi que la gestion des échanges liés aux locations.
Utilisation
Engagements de l'utilisateur
Vous certifiez que les informations fournies lors de l’inscription sont exactes et à jour.
Toute réservation confirmée constitue un engagement entre le propriétaire et le locataire.
Le locataire s’engage à respecter le règlement intérieur du bien loué.
Toute dégradation constatée lors de l’état des lieux de sortie peut être mise à la charge du locataire selon les conditions applicables.
Transactions
Réservations et paiements
Les paiements s'effectuent via les moyens sécurisés disponibles sur la plateforme, notamment le Mobile Money et la carte bancaire. La réservation est considérée comme validée selon les conditions de confirmation et de paiement applicables à la réservation concernée.
Modification
Politique d'annulation
Toute annulation doit être signalée via la plateforme. Selon le délai avant le début de la location, des frais d'annulation peuvent s'appliquer conformément aux conditions applicables à la réservation.
Confidentialité
Protection des données
Afrik-Hub s'engage à protéger les informations personnelles confiées par ses utilisateurs et à ne pas les céder à des tiers sans consentement, sauf lorsque leur transmission est nécessaire à l'exécution d'une réservation ou imposée par la réglementation applicable.
Responsabilité
Responsabilités et litiges
Afrik-Hub intervient comme plateforme de mise en relation et ne saurait être tenue responsable des événements résultant directement des relations entre utilisateurs, sous réserve des obligations qui lui sont légalement applicables. Les utilisateurs sont invités à prendre les assurances nécessaires. Tout litige sera traité conformément au droit ivoirien , sous réserve des règles impératives applicables.
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Contact & Assistance
Pour toute question, réclamation ou demande d'assistance, notre équipe reste à votre disposition.